TTW
TTW

Temu bual dengan Jason Bradbury, Penyampai Televisyen British

Khamis, 4 Julai 2024

Jason-bradbury-

Dalam temu bual eksklusif dengan Travel And Tour World, Jason Bradbury, penyampai televisyen British meluahkan idea dan pendapatnya tentang kecerdasan buatan dan teknologi baru muncul. Kecerdasan buatan (AI) dan teknologi baru muncul merevolusikan pelbagai industri dengan meningkatkan kecekapan, ketepatan dan inovasi. Daripada penjagaan kesihatan kepada kewangan, penyelesaian dipacu AI dan kemajuan dalam robotik, rantaian blok dan IoT sedang mengubah amalan tradisional, membolehkan membuat keputusan yang lebih bijak dan mencipta peluang baharu untuk pertumbuhan dan pembangunan dalam landskap digital yang berkembang pesat.


Perjalanan Dan Dunia Pelancongan: Memandangkan pengalaman luas anda dengan teknologi baru muncul, di manakah anda melihat kecerdasan buatan (AI) memberi kesan paling ketara dalam industri pelancongan sepanjang dekad akan datang?

Jason Bradbury: Dalam sepuluh tahun akan datang, AI akan mengubah industri pelancongan dengan meningkatkan pemperibadian untuk pengembara dan memacu kecekapan seluruh industri. Algoritma AI Pintar didorong oleh analisis data mendalam dengan membolehkan mempercepatkan perkara seperti tempahan pelanggan untuk penerbangan, visa dan hotel, mengurus pengisian borang dan daftar masuk serta peningkatan besar dalam perkhidmatan pelanggan automatik. 

Perjalanan Dan Dunia Pelancongan: Bagaimanakah anda membayangkan AI mengubah pengalaman perjalanan untuk pengguna, daripada perancangan dan tempahan kepada perjalanan sebenar dan aktiviti selepas perjalanan?

Jason Bradbury: Sukar untuk diramalkan dengan tepat tetapi saya dapat melihat peningkatan besar dalam perkhidmatan pelanggan automatik yang mungkin datang dalam bentuk ejen pelancongan peribadi dikuasakan AI. Merentasi pelbagai industri perkhidmatan pelanggan, yang pada masa ini mahal untuk perniagaan dan mengecewakan pelanggan, akan direvolusikan dengan bahasa semula jadi, seolah-olah 'ejen' manusia. Perjalanan pos kurang jelas bagi saya. 

Perjalanan Dan Dunia Pelancongan: Apakah beberapa inovasi dipacu AI yang paling menarik yang anda percaya akan membentuk masa depan perjalanan, dan bagaimana ia boleh menangani cabaran semasa yang dihadapi oleh industri?

Jason Bradbury: Saya bukan profesional industri pelancongan tetapi secara umum realiti campuran akan merevolusikan cara syarikat pelancongan membantu pelanggan membayangkan pengalaman perjalanan sebelum mereka akhirnya membuat komitmen untuk membuat tempahan. Pada masa ini realiti maya masih di peringkat awal, tetapi hari-hari telefon pintar adalah bernombor dan dalam tempoh sedekad, ia adalah perkara biasa bagi separuh Jalan Tinggi untuk memakai telefon pintar mereka di muka mereka dalam bentuk cermin mata Realiti Maya.

Jadi, menggunakan peranti ini untuk mengubah ruang hadapan anda menjadi matahari terbenam Mesir atau bahagian dalam hotel yang anda sedang pertimbangkan tidak begitu pelik untuk dibayangkan. Sekali lagi, saya bukan pakar industri pelancongan, jadi saya hanya akan memilih satu kawasan bermasalah yang AI akan bantu untuk berubah – secara mampan. Kesan negatif perjalanan ke atas ekosistem tempatan didokumenkan dengan baik. AI menjanjikan inovasi penting dalam pengurusan sumber dan sains bahan yang akan memberi kesan positif kepada cara pengembara berinteraksi dengan persekitaran semula jadi, bahan api dan pengeluaran tenaga yang kurang mencemarkan, plastik dan pembersihan sisa dan kitar semula semuanya akan mendapat manfaat daripada pembelajaran mesin dan pembelajaran mendalam. 

Dunia Perjalanan Dan Pelancongan: Memandangkan AI terus berkembang, apakah pertimbangan etika dan potensi risiko yang harus diambil perhatian oleh industri pelancongan untuk memastikan teknologi ini digunakan secara bertanggungjawab dan memberi manfaat kepada semua pihak berkepentingan?

Jason Bradbury: Kebimbangan utama termasuk privasi dan keselamatan data, memastikan maklumat pengembara dilindungi dan tidak disalahgunakan. Bias dalam algoritma AI ialah satu lagi isu penting - adalah penting bahawa teknologi ini menawarkan pembuatan keputusan yang saksama dan tidak berat sebelah untuk mengelakkan diskriminasi. Ketelusan adalah kuncinya. Industri juga harus mempertimbangkan kesan automasi terhadap pekerjaan - walaupun dalam hal ini, saya agak optimistik. Dari segi mencipta pengalaman perjalanan yang menarik, peribadi, ejen pelancongan yang berpengalaman akan kekal sebagai aset yang berharga. 

Kongsi On:

Langgan Surat Berita kami

« Kembali ke Halaman

Related Posts

Pilih bahasa anda

RAKAN

di-TTW

Langgan Surat Berita kami

Saya ingin menerima berita perjalanan dan kemas kini acara perdagangan daripada Travel And Tour World. saya dah baca Travel And Tour World'sNotis Privasi.